照顾老人走俏是老龄化社会到来的必然产物,一边是越来越大的照顾老人需求,一边是人才紧缺的家政供应市场现状,如何解决这个难题?业内人士认为,养老钟点工的市场化在一定程度上可以缓解养老家政服务的供求紧张关系。
“我们目前为1万多名老人提供由政府买单的上门居家养老服务,服务内容有100多种,除了普通的打扫卫生、做饭、水电维修等家政服务,还有陪伴老人聊天以及康复服务等等。”宁波市江东区家院互融服务中心有关负责人介绍,中心有200多名养老钟点工为老人们提供上门的服务。承接这项工作三年多来,该中心发现自己买单购买居家养老服务的客户也越来越多,现在这部分业务量已经占该中心居家养老服务业务量的两成左右,且比例在逐年上升。
据介绍,目前居家养老的家政服务如做饭、洗衣、打扫卫生、陪伴聊天等的价格为25~30元/小时,而对专业要求高的康复服务的价格则更高。“对于一些生活能够自理的老年人来说,购买定期上门的养老钟点工服务就可以解决问题,不用请一个保姆回家,费用也更低。而对于家政公司来说,通过这种模式,有限的居家养老服务人员可以服务到更多的老人。”业内人士认为,在家政从业人员短缺的现状下,养老钟点工可能是未来养老家政市场的一个发展方向。